国家级EMC电磁兼容实验室: 试验中心共投资1亿人民币,包括10m法电磁兼容实验室、牵引传动试验台及试验过程需要的各种交直流电源(0~3000V、2000kW),电波暗室、屏蔽室、接收机、天线等测试仪器全套从德国引进,2004年取得中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可资质,严格按ISO17025进行管理与运作,目前是国家工程机械质量监督检验中心(工程车辆)、北京鉴衡认证中心(光伏并网逆变器金太阳认证)授权实验室。
为客户提供以下服务:一、电磁兼容:机车车辆电气设备及整车、工程车辆、汽车及零部件模块、家电、信息技术设备、医疗变……
云开体育(中国)有限公司集团被评为江苏省企业创新先进单位、“十一五”全省技术改造先进单位、“十一五”国家科技计划执行优秀团队、江苏省两化融合示范企业、常州市五星级企业等荣誉称号。
取得科研成果250项,其中国家级、省部级科研成果85项;
制定标准32项,其中国家标准12项,行业标准22项;
拥有专利240项,其中发明专利31项,美国专利1项;
荣获江苏省科技技术奖。
质量保证: 通过了ISO9001:2008质量管理体系认证;
通过了IRIS-02国际铁路行业标准管理体系认证;
通过了中国实验室国家认可委员会的电磁兼容实验室认可;
分别通过了ISO14001:2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系
规范》管理体系认证;
通过了西门子、庞巴迪公司的第二方审核,已成为B级供应商;
公司以“安全、高效、完善”为宗旨,健全售后服务管理网络与服务模式,严格执行突发质量事故应急处理预案,加强售后服务人员培训,以良好的售后服务保障产品的稳定可靠,进一步提高产品的客户满意度。
强有力的技术支撑队伍
先进的技术支持手段,资深的技术专家,为设备安全运行提供可靠保障。
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针对产品的运行,售后服务制定以项目为中心的售后服务保障计划和产品运营应急预案,采用驻站式售后服务,
1小时内到达现场处理问题,针对客服投诉问题,客服项目经理24小时内进行核实并回复。
完善的售后服务架构